Délai Le délai de livraison est de 4 à 6 semaines. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, les retards éventuels ne donnent pas droit à l’acquéreur d’annuler sa commande, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages intérêts. La société est libérée de l’obligation de livraison pour tout cas fortuits et/ou de force majeure.

Transport Nos marchandises sont vendues départ de nos entrepôts. Même en cas de facturation franco, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. A partir d’un total de commande de 2 000 € HT par livraison, l’expédition est faite franco de port France Métropolitaine. (Exclusivement réservé aux revendeurs et professionnels CHR). Pour toute commande comprise entre 1500 €/HT et 1 999 €/HT net facturée, il sera facturé en sus 7 % du montant HT de la facture, et un montant forfaitaire de 100 €/HT pour toute commande inférieure à 1500 €/HT. Pour les îles : Corse, îles de Ré, Ile d’Oléron, Belle-Ile-En-Mer, etc... le transport sera facturé en sus. Pour toute commande export la marchandise sera vendue au départ (EXW) de notre entrepôt de DOUAI (59500) ou FOB depuis nos usines.

Accessibilité du lieu de livraison - encombrement Des frais supplémentaires seront appliqués en fonction de l’accessibilité du lieu de livraison de la marchandise, et de l’encombrement des marchandises ou de leur poids. Nos tarifs de livraison s’entendent pour des conditions normales d’accès par des transports nationaux (camion minimum 19 T).
Le client doit s’assurer au préalable de l’accessibilité et de réalisation de la livraison dans ces conditions. Dans le cas contraire, l’acheteur supportera tous les frais afférents y compris ceux attachés avec une seconde livraison avec véhicule, personnel et matériel adapté et ne constituera en rien un motif d’annulation de commande. Toute absence le jour de la livraison sans information par mail auprès de nos services 48h00 au préalable fera l’objet d’une facturation d’une livraison supplémentaire. La facturation de la première livraison restera à l’entière charge de l’acheteur.